SURP MDM ヘルプセンター
SURP MDMへようこそ！このヘルプセンターでは、システムの使い方を分かりやすく説明しています。
📚 主要セクション
🚀 はじめに
ログイン方法、初期設定、最初のマスターデータ作成まで
📊 マスター管理
マスターデータの作成、編集、削除、CSVインポート
📁 ファイル管理
ファイルのアップロード、管理、削除の方法
🤖 AI機能
AI支援によるスキーマ提案、バリデーションルール生成
📧 日次変更サマリー通知
毎日メールで変更サマリーを受け取る（お気に入り、チーム変更、承認待ち）
☁️ クラウド自動エクスポート
OneDrive、Google Drive、S3への自動バックアップ
✅ 承認ワークフロー
データ変更の承認プロセス設定と管理
🔐 権限管理（RBAC）
ロールベースのアクセス制御と権限設定
✨ 最新機能（2025-11-10）
📞 お問い合わせ・FAQ機能
非ログインユーザー向けの公開Webページを追加しました。
お問い合わせフォーム (https://mdm.surp.tech/contact):
- カテゴリ選択（営業・料金、技術サポート、パートナーシップ、その他）
- 送信完了画面で安心感を提供
- 管理者画面で一元管理可能
FAQページ (https://mdm.surp.tech/faq):
- よくある質問を9カテゴリで整理
- アコーディオン形式で見やすく表示
📧 日次変更サマリー通知（Daily Digest）
毎日指定した時刻にメールで変更サマリーを自動配信。お気に入りのデータ変更やチームの活動状況を見逃しません。
主な機能:
- お気に入りアイテムの変更追跡
- 自分が作成したマスター定義の変更通知
- チームメンバーの活動状況（最大50件）
- 承認待ちタスクのリマインド
- AI異常検知（大量削除、夜間操作）
- AI重要度スコアリング（トップ5表示）
🔍 よくある質問
システムにログインできません
管理者からメールで招待を受け取っていることを確認してください。招待メールに記載されているリンクからパスワードを設定する必要があります。
マスターデータとは何ですか？
企業で管理する基本情報（社員、取引先、商品など）のことです。SURP MDMでは、これらのデータを一元管理できます。
CSVファイルからデータをインポートできますか？
はい、可能です。「マスター管理」セクションのCSVインポートガイドをご覧ください。
💡 サポート
お困りの際は、画面右下のフィードバックボタンからお問い合わせください。